Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK EN AANKOOP
1. IDENTIFICATIE VAN DE EIGENAAR
Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de website https://electricas-chimeneas.es en de aankoop van producten via deze website.
Eigenaar: MYSTFLAME S.L.
NIF: B10872422
Statutaire zetel:
Calle Gretel Ammann Martinez, 12, Piso 5, Puerta 9
08020 Barcelona
Spanje
E-mail:
info@electricas-chimeneas.es
Telefoon:
+34 688 452 885
2. DOEL EN TOEPASSINGSGEBIED
Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van de website, evenals de aankoop van producten die door MYSTFLAME S.L. worden aangeboden.
Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, verklaart de gebruiker deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden, samen met het privacybeleid, cookiebeleid, verzendbeleid, retourbeleid en andere toepasselijke beleidsregels.
3. PRODUCTEN EN BESCHIKBAARHEID
MYSTFLAME S.L. streeft ernaar ervoor te zorgen dat productbeschrijvingen, afbeeldingen en specificaties correct en actueel zijn.
De beschikbaarheid van producten kan variëren. Indien een product na het plaatsen van een bestelling niet meer beschikbaar is, zal MYSTFLAME S.L. de klant hiervan op de hoogte stellen en, indien van toepassing, een alternatief aanbieden of het voor dat product betaalde bedrag terugbetalen.
4. PRIJZEN EN BESTELLINGEN
De prijzen en toepasselijke voorwaarden zijn de prijzen en voorwaarden die op de website worden gepubliceerd op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens voor de verwerking van de bestelling, facturatie en levering.
Na het plaatsen van de bestelling ontvangt de klant een bevestiging op het e-mailadres dat tijdens het aankoopproces is opgegeven.
MYSTFLAME S.L. kan contact opnemen met de klant indien het nodig is de gegevens van de bestelling te verifiëren of een probleem met betrekking tot de aankoop op te lossen.
5. BETALING
De betaling wordt uitgevoerd via de betaalmethoden die tijdens het aankoopproces beschikbaar zijn.
De bestelling kan onderworpen zijn aan verificatie en goedkeuring van de betaling. Indien de betaling niet wordt geautoriseerd of zich een probleem voordoet, kan de bestelling niet worden verwerkt totdat het probleem is opgelost.
6. LEVERING
De voorwaarden, geschatte levertijden en leveringskosten worden vermeld in het Verzendbeleid en tijdens het aankoopproces.
De klant dient een correct afleveradres op te geven en de staat van het pakket bij ontvangst te controleren.
Indien zich tijdens de levering een probleem voordoet, kan de klant contact opnemen met MYSTFLAME S.L. via info@electricas-chimeneas.es.
7. RETOUREN EN HERROEPINGSRECHT
Retourzendingen en het herroepingsrecht worden geregeld door het Retour- en Terugbetalingsbeleid dat op de website is gepubliceerd, evenals door de toepasselijke wetgeving inzake consumenten en gebruikers.
Voordat een product wordt geretourneerd, dient de klant de procedure in dit beleid te volgen en, indien nodig, contact op te nemen met MYSTFLAME S.L.
8. GARANTIES
Producten die aan consumenten worden verkocht, vallen onder de garanties en conformiteitsrechten die zijn vastgesteld door de toepasselijke wetgeving.
Indien de klant een defect product ontvangt of een product dat niet overeenkomt met de bestelling, dient de klant contact op te nemen met MYSTFLAME S.L., zodat het probleem kan worden onderzocht en een passende oplossing kan worden geboden.
9. INTELLECTUEEL EIGENDOM
De teksten, afbeeldingen, foto's, logo's, ontwerpen, productbeschrijvingen en overige inhoud van de website behoren toe aan MYSTFLAME S.L. of worden gebruikt met de daarvoor vereiste toestemming.
Het is verboden deze inhoud zonder voorafgaande toestemming te reproduceren, te verspreiden of te gebruiken, behalve in de gevallen die door de toepasselijke wetgeving zijn toegestaan.
10. AANSPRAKELIJKHEID
MYSTFLAME S.L. is niet aansprakelijk voor schade of verlies die kan voortvloeien uit onjuist gebruik van de website, onjuist door de klant verstrekte informatie of omstandigheden buiten haar redelijke controle.
MYSTFLAME S.L. behoudt zich het recht voor om fouten te corrigeren, inhoud bij te werken en informatie op de website te wijzigen wanneer dat nodig is.
11. GEGEVENSBESCHERMING EN COOKIES
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door het Privacybeleid van de website.
Het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën wordt, indien van toepassing, geregeld door het Cookiebeleid.
12. WIJZIGING VAN DE VOORWAARDEN
MYSTFLAME S.L. kan deze voorwaarden wijzigen wanneer dat nodig is om ze aan te passen aan wettelijke, technische of met de activiteiten van de website verband houdende wijzigingen.
De voorwaarden die op elke bestelling van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die gelden op het moment dat de aankoop wordt gedaan.
13. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Deze voorwaarden worden beheerst door het Spaanse recht.
In relaties met consumenten en gebruikers wordt elk geschil opgelost overeenkomstig de toepasselijke dwingende regels inzake consumentenbescherming en voor de bevoegde rechtbanken overeenkomstig de geldende wetgeving.
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026